Nhận thấy được tầm quan trọng và vai trò không thể thiếu của việc nâng cao chất lượng sản phẩm đối với sự phát triển và tồn tại lâu dài của doạnh nghiệp vì vậy tôi đã thực hiện bài Khóa luận với việc phân tích thực trạng chất lượng sản phẩm từ đó đưa ra giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm tiện vạn năng tại phạm vi công ty TNHH cơ khí và thương mại An Bình giai đoạn 2020-2022. Trong bài Khóa luận có sử dụng các phương pháp: phương pháp thu thập dữ liệu, phương pháp quan sát, phương pháp thống kê, phương pháp lựa chọn đánh giá, phương pháp tổng hợp để phân tích đánh giá. Bằng việc khái quát cơ sở lý luận về chất lượng sản phẩm và hoạt động quản trị chất lượng sản phẩm của các doanh nghiệp nói chung, đưa ra các hệ thống các tiêu chí đánh giá chất lượng sản phẩm tại doanh nghiệp, các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp để từ đó đi vào phân tích các hoạt động quản trị chất lượng sản phẩm như những lý luận đã có để từ đó có những tiêu chí đánh giá chung về chất lượng sản phẩm tiện vạn năng của công ty, và nêu ra ưu điểm đạt được cũng như những hạn chế còn tồn tại. Qua đó, chỉ ra những nguyên nhân của những hạn chế này để làm căn cứ đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp cho doanh nghiệp.

Từ khóa:

KLTN Quản trị kinh doanh K14# KLTN Quản lý kinh doanh

Abstract:

Realizing the importance and indispensable role of improving product quality for the development and longterm survival of the business, I have made a thesis with the analysis of the current state of quality. products, thereby providing solutions to improve the quality of universal turning products at An Binh Mechanical and Trading Co., Ltd in the period of 20202022. In the thesis, the following methods are used data collection method, observation method, statistical method, evaluation method, synthesis method for analysis and evaluation. By generalizing the theoretical basis of product quality and product quality management activities of enterprises in general, providing a system of criteria for evaluating product quality at enterprises, factors affect the product quality of the enterprise, from which to analyze the product quality management activities as the existing theories, from which there are general evaluation criteria for the quality of the universal turning product. of the company, and outline the advantages achieved as well as the remaining limitations. Thereby, pointing out the causes of these limitations as a basis for proposing solutions to improve the quality of products of enterprises for enterprises.

Key word:

Business Administration K14# Business Management