Tác giả sử dụng các phương pháp nghiên cứu căn bản như: phương pháp thống kê, phương pháp khảo sát hiện trường, phương pháp so sánh trong phân tích hoạt động kinh doanh, phương pháp thu thập số liệu. Phạm vi nghiên cứu: phân tích, đánh giá chất lượng sản phẩm của công ty dựa trên phân tích số liệu thu thập trong giai đoạn 2020 – 2022. Khóa luận khái quát cơ sở lý luận về chất lượng sản phẩm và hoạt động quản trị chất lượng sản phẩm của các doanh nghiệp nói chung. Hệ thống các tiêu chí đánh giá chất lượng sản phẩm tại doanh nghiệp, nêu ra các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp. Thông qua phân tích các hoạt động quản trị chất lượng sản phẩm như những lý luận đã có để từ đó có những tiêu chí đánh giá chung về chất lượng sản phẩm máy móc cơ khí của công ty, và đưa ra ưu điểm đạt được cũng như những hạn chế còn tồn tại. Qua đó, chỉ ra những nguyên nhân của những hạn chế này để làm căn cứ đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp cho doanh nghiệp.

Từ khóa:

KLTN Quản trị kinh doanh K14# KLTN Quản lý kinh doanh

Abstract:

I used basic research methods such as statistical method, field survey method, comparative method in business analysis, data collection method. Research scope analyze and evaluate the quality of the company's products based on the analysis of data collected in the period of 20202022. The thesis outlines the theoretical basis of product quality and management activities. product quality of enterprises in general.. System of criteria for evaluating product quality at enterprises, stating factors affecting product quality of enterprises. Through analysis of product quality management activities products as the available theories from which there are general evaluation criteria for the quality of the company's mechanical machinery products, and give the advantages achieved as well as the limitations that still exist. Thereby, pointing out the causes of these limitations as a basis for proposing solutions to improve the quality of products of enterprises for businesses.

Key word:

Business Administration K14# Business Management