Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng phục vụ tại nhà hàng Lackah của khách sạn Crowne Planza West Hanoi.

Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tín dụng tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Triệu Sơn, Thanh Hóa

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động bán hàng trực tiếp tại Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Hulo Việt Nam.
Research on factors affecting customer satisfaction with direct sales activities at Hulo Vietnam Trading and Manufacturing Co., Ltd.

Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Ngân hàng Á Châu ACB Chi nhánh Hưng Yên.
Solutions to improve customer satisfaction on service quality of Asia Commercial Bank ACB Hung Yen Branch.

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của Công ty Cổ phần đào tạo tư vấn và phát triển ABA
Determinants of Customer Satisfaction with Service Quality at ABA Training, Consulting and Development Joint Stock Company

Nâng cao sự hài lòng của người tham gia bảo hiểm xã hội về dịch vụ công tại bảo hiểm xã hội quận Bắc Từ Liêm thành phố Hà Nội.

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của các công ty chứng khoán Việt Nam

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cấp giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh tại UBND huyện Hoài Đức - TP Hà Nội

Nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ tại các điểm du lịch Tỉnh Hà Giang

Giáo trình Lý thuyết Thống kê