Trong bối cảnh nền kinh tế phát triển cạnh tranh, công tác lễ tân đóng vai trò quan trọng tạo ấn tượng riêng của mỗi doanh nghiệp. Nhằm nâng cao chất lượng công tác lễ tân tại công ty TNHH khoa học kỹ thuật Goertek vina. Tác giả sử dụng 4 phương pháp nghiên cứu bao gồm: nghiên cứu tài liệu, phiếu khảo sát đánh giá, quan sát thực tế, thu thập số liệu. Từ đó phân tích thực trạng công tác lễ tân tại Goertek vina, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác lễ tân tại doanh nghiệp

Từ khóa:

Nâng cao chất lượng công tác lễ tân

Abstract:

In the context of a competitive and developing economy, reception work plays an important role in creating a unique impression for each business.nIn order to improve the quality of receptionist work at Goertek Vina Technology Co., Ltd., the author applies four research methods: documentary research, evaluation surveys, direct observation, and data collection.nFrom these methods, the current situation of reception activities at Goertek Vina is analyzed, and solutions are proposed to enhance the quality of reception work at the company.

Key word:

Improving the quality of receptionist work