Tóm tắt nội dung

Quản trị văn phòngĐề tài Nâng cao hiệu quả công tác văn thư tại Công ty Cổ phần Thương mại Hiệp Hương xuất phát từ yêu cầu cấp thiết trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng chú trọng chuyển đổi số và cải cách hành chính. Công tác văn thư đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo lưu trữ thông tin, hỗ trợ quản lý và ra quyết định, tuy nhiên tại Công ty Hiệp Hương vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế như quy trình chưa tối ưu, lưu trữ chưa khoa học và ứng dụng công nghệ còn hạn chế. Khóa luận sử dụng các phương pháp nghiên cứu như khảo sát thực tế, phỏng vấn, phân tích tài liệu, so sánh đối chiếu và tổng hợp số liệu để đánh giá thực trạng công tác văn thư tại công ty trong giai đoạn 2022–2024. Qua đó, đề tài phân tích những ưu điểm, bất cập và nguyên nhân, từ đó đề xuất các giải pháp thiết thực như hoàn thiện quy trình, ứng dụng công nghệ thông tin, đào tạo nhân sự và tăng cường giám sát. Kết quả nghiên cứu góp phần nâng cao hiệu quả công tác văn thư, cải thiện năng suất làm việc, đảm bảo tính minh bạch trong lưu trữ và hỗ trợ tốt hơn cho hoạt động điều hành doanh nghiệp.

Từ khóa:

Công tác văn thư

Abstract:

The topic Improving the efficiency of clerical work at Hiep Huong Trading Joint Stock Company comes from urgent requirements in the context of enterprises increasingly focusing on digital transformation and administrative reform. Clerical work plays an important role in ensuring information storage, supporting management and decision making, however, at Hiep Huong Company there are still many limitations such as unoptimized processes, unscientific storage and limited application of technology. The thesis uses research methods such as field surveys, interviews, document analysis, comparison and synthesis of data to assess the current status of clerical work at the company in the period 2022-2024. Thereby, the topic analyzes the advantages, shortcomings and causes, thereby proposing practical solutions such as perfecting the process, applying information technology, training staff and strengthening supervision. The research results contribute to improving the efficiency of clerical work, improving work productivity, ensuring transparency in storage and better supporting business operations.

Key word:

nClerical work