Khóa luận tập trung vào việc đánh giá thực trạng hoạt động marketing trực tuyến tại KS Shining Central và chỉ ra những mặt hạn chế, yếu kém để từ đó đề xuất những giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing trực tuyến của khách sạn Shining Central trong thời gian tới. Tác giả đã sử dụng các phương pháp nghiên cứu là: phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp, thu thập số liệu thứ cấp và phương pháp phân tích dữ liệu như: phương pháp so sánh, phương pháp tổng hợp, phương pháp thống kê mô tả. Từ việc phân tích, đánh giá thực trạng phát hiện được những vấn đề tồn tại .Tác giả đã đưa ra một số giải pháp từ đó góp phần nâng cao hoạt động marketing trực tuyến của khách sạn

Từ khóa:

Marketing trực tuyến; Shining Central Hotel & Spa

Abstract:

The dissertation focuses on evaluating the current status of the marketing online activities of Shining Central Hotel & Spa , highlighting limitations and weaknesses to propose solutions for improving the hotel's marketing online in the future. The author utilized research methods such as primary data collection, secondary data collection, and data analysis methods including comparison, synthesis, and descriptive statistics. Through analysis and evaluation, the author identified existing issues and offered online marketing development solutions at Shining Central Hotel&Spa

Key word:

Online Marketing; Shining Central Hotel & Spa