Khoá luận được thực hiện nhằm đánh giá thực trạng dịch vụ giao nhận hàng hoá bằng đường biển của công ty Cổ Phần giao nhận vận tải Việt Uni và từ đó đề xuất một số giải pháp dựa trên quan điểm cá nhân từ thực tế góp phần hoàn thiện dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng đường biển tại công ty. Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính để thực hiện nghiên cứu đề tài. Thông qua khoá luận, tác giả đã hiểu thêm về tổng quan thực trạng giao nhận hàng hoá bằng đường biển của công ty, đồng thời cũng hiểu rõ thêm về những ưu, nhược điểm, từ đó đề xuất giải pháp về khâu kiểm tra chứng từ và khai báo hải quan; khâu thông quan; khâu nhận hàng và đưa hàng ra cảng; mở rộng và phát triển thị trường, hoàn thiện công tác tiếp nhận đơn đặt hàng của khách hàng và nâng cao chất lượng nhân sự, phát triển nguồn lực con người nhằm hoàn thiện dịch vụ giao nhận hàng hóa bằng đường biển tại công ty Cổ Phần giao nhận vận tải Việt Uni.

Từ khóa:

Nâng cao hiệu quả, dịch vụ vận tải đường biển, hiệu quả hoạt động cung ứng dịch vụ vận tải bằng đường biển

Abstract:

The thesis is conducted to evaluate the current state of sea freight forwarding services of Viet Uni Freight Forwarding and Transportation Joint Stock Company and to propose some solutions based on personal perspectives from actual experience to improve the sea freight forwarding services at the company. The author uses qualitative research methods to carry out the study. Through the thesis, the author gained a deeper understanding of the overall state of the company's sea freight forwarding, as well as a clear understanding of the strengths and weaknesses. Consequently, the author proposes solutions for the document inspection and customs declaration stages; the customs clearance stage; the goods receipt and delivery to the port stage; expanding and developing the market, improving the order reception process from customers, and enhancing the quality of human resources, developing the human resource pool to improve the sea freight forwarding services at Viet Uni Freight Forwarding and Transportation Joint Stock Company.

Key word:

Improve the efficiency, sea freight services, efficiency in providing transportation services by sea