Tính cấp thiết của đề tài là giúp công ty tăng trưởng doanh số, nâng cao sự hài lòng cho khách hàng và tối ưu hóa các nguồn lực. Mục tiêu của khóa luận : Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động. Marketing của công ty CPTM Dịch vụ Ngon Việt Nam là tìm ra và đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động marketing của công ty, từ đó gia tăng nhận diện thương hiệu, thu hút thêm khách hàng và tối đa hóa doanh thu. Sinh viên sử dụng các phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp, phương pháp nghiên cứu định tính và phương pháp nghiên cứu định lượng, phương pháp so sánh để so sánh các chỉ số hiệu quả marketing với đối thủ. Qua đó thấy được các vấn đề tồn tại như: khách hàng tương tác ít trên các nền tảng số và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing như sử dụng thêm nhiều nền tảng số mới, đa dạng nội dung bài viết, cải thiện chất lượng dịch vụ. Từ khóa: Nâng cao hiệu quả hoạt động marketing

Từ khóa:

hiệu quả hoạt động Marketing

Abstract:

The urgency of the topic: Solutions to improve the effectiveness of Marketing activities of Ngon Vietnam Service Trading Joint Stock Company is to help the company grow sales, expand market share, improve customer satisfaction and Optimize resources. The goal of the thesis: Solutions to improve the efficiency of marketing activities of Ngon Vietnam Services Trading Joint Stock Company is to find and propose solutions to improve the effectiveness of marketing activities of the company, thereby increasing the efficiency of marketing activities of the company. Increase brand recognition, attract more customers and maximize revenue. Students use secondary data collection methods, qualitative research methods and quantitative research methods, and comparative methods to compare marketing effectiveness indicators with competitors. Thereby, we can see existing problems such as: customers interact less on digital platforms and propose some solutions to improve the effectiveness of marketing activities such as using more new digital platforms and diversifying content. articles, improve service quality. Keywords: Improve marketing efficiency

Key word:

Effective marketing activities