Đề tài hệ thống hóa được cơ sở lý thuyết về tín dụng và các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng, từ đó xây dựng được tổng quan các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng của ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam. Tiếp đến, đề tài đã phân tích sự tác động của từng yếu tố đến hoạt động tín dụng, tiến hành điều tra khảo sát các cán bộ và nhân viên đang làm việc tại bộ phận tín dụng của ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 6 yếu tố tác động đến hoạt động tín dụng của ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam: (1) Quy trình tín dụng, (2) Công tác tổ chức, (3) Chính sách tín dụng, (4) Công nghệ ngân hàng, (5) Nguồn vốn huy động, (6) Cán bộ tín dụng. Trên cơ sở nghiên cứu, khóa luận đã có những đánh giá chung về các yếu tố làm ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng, từ đó đưa ra được những giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng của ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam.

Từ khóa:

KLTN Tài chính - Ngân hàng K14# KLTN Quản lý kinh doanh

Abstract:

The thesis systematizes the theoretical basis of credit and factors affecting credit activities, thereby building an overview of factors affecting credit activities of Commercial Joint Stock Bank. Hai Vietnam. Next, the study analyzed the impact of each factor on credit activities, conducted a survey and survey of officers and employees working at the credit department of Vietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank. The research results show that there are 6 factors affecting the credit activities of Vietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank (1) Credit process, (2) Organizational work, (3) Credit policy , (4) Banking technology, (5) Mobilized capital, (6) Credit officer. On the basis of research, the thesis has made a general assessment of the factors affecting credit activities, thereby giving solutions and recommendations to improve the efficiency of credit activities of Maritime Commercial Joint Stock Bank.

Key word:

Finance - Banking K14# Business Management