Đề tài được triển khai nhằm phát triển một nền tảng bán hàng trực tuyến chuyên cung cấp các sảm phẩm quần áo nam. Bằng cách tích hợp ChatBot, website Seven không chỉ giúp người tiêu dùng dễ dàng tìm kiếm và mua sắm các sản phẩm mà còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông minh, nhanh chóng và tiện lợi. ChatBot, với khả năng sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), có thể trả lời các câu hỏi của khách hàng, tư vấn sản phẩm và hỗ trợ trong suốt quá trình mua sắm, giúp giảm tải công việc cho đội ngũ chăm sóc khách hàng và tạo ra một trải nghiệm mua sắm thông minh hơn.

Từ khóa:

Seven, website bán hàng, quần áo Seven

Abstract:

The project aims to develop an online sales platform specializing in providing men's clothing products. By integrating ChatBot, the Seven website not only helps consumers easily search and shop for products but also provides smart, fast and convenient customer support services. ChatBot, with the ability to use artificial intelligence (AI), can answer customer questions, advise on products and support throughout the shopping process, helping to reduce the workload for the customer care team and create a smarter shopping experience.

Key word:

Seven, website selling, Seven clothes