Cuốn sách này dựa trên hai tiền đề chính: mọi phần mềm đều là sản phẩm của con người và mọi phần mềm đều định hình hành vi của những người sử dụng trực tiếp hoặc gián tiếp chịu ảnh hưởng của nó. Với sự trỗi dậy của các công cụ trí tuệ nhân tạo tạo sinh phổ biến dành cho người tiêu dùng, việc hiểu rõ hai tiền đề này chưa bao giờ quan trọng hơn hoặc bị che khuất hơn thế. Cuốn sách này khám phá mối quan hệ giữa con người và phần mềm như mối quan hệ giữa một công cụ và người dùng của nó. Thông qua một loạt các trường hợp điển hình, cuốn sách trình bày một phân tích về sự phát triển lịch sử của phần mềm từ góc độ phê phán, đặc biệt chú trọng đến hậu quả của việc sử dụng phần mềm này và các giả định được đưa ra xung quanh tính trung lập của nó. Tác giả khám phá sự phát triển của World Wide Web, Word và Excel, và mạng xã hội, kết luận bằng một cuộc điều tra về cách các nguyên tắc được xác định trong các ví dụ trước đó hiện đang được tìm thấy trong các công cụ trí tuệ nhân tạo tạo sinh giao diện công cộng. Cuốn sách không chỉ xem xét chức năng và giao diện người dùng của phần mềm mà còn nhìn nhận nó như một sản phẩm phức tạp do con người tạo ra bằng cách khám phá môi trường văn hóa và kỹ thuật rộng lớn hơn mà phần mềm được tạo ra, đồng thời xem xét các lực lượng chính trị, kinh tế và xã hội tác động lên phần mềm và được thể hiện trong đó. Cách tiếp cận tường thuật này cung cấp cho người đọc những hiểu biết quý giá về ảnh hưởng của các phần mềm cụ thể đối với xã hội và kinh doanh đương đại, khuyến khích họ áp dụng góc nhìn phê phán vào việc sử dụng phần mềm của bản thân và tổ chức của mình. Cuốn sách này là một tài liệu đọc mới mẻ dành cho các học giả và sinh viên trong lĩnh vực phát triển phần mềm, hệ thống thông tin, trí tuệ nhân tạo và nghiên cứu quản trị phê phán.

Abstract:

This book is based around two key premises: all software is an artefact of human construct and all software shapes the behaviours of those who use it directly or experience its influence indirectly. With the rise of popular consumer-facing generative AI tools, never has understanding these two premises been more important or more obscured. This book explores the relationship between people and software as a relationship between a tool and its users. Through a series of exemplar cases, it presents an examination of the historical development of software from a critical perspective, with special attention given to the consequences of using this software and assumptions made around its neutrality. The author explores the development of the World Wide Web, Word and Excel, and social media, concluding with an investigation of how the principles identified in these earlier examples are now being found within public interface generative AI tools. The book looks beyond the functionality and user interface of the software to look at it as a complex artefact of human manufacture by exploring the wider cultural and technical environment in which the software is created and considering the political, economic and social forces that come to bear on the software and become embodied within. This narrative approach provides readers with valuable insights into the influences of specific software on contemporary society and business, encouraging them to apply a critical lens to their own and their organisation’s software use. This book is a novel read for academics and students within software development, information systems, AI and critical management studies.

Ngôn ngữ:	eng
Tác giả:	Fletcher, Gordon
Thông tin nhan đề:	Critical Software Studies: Artefacts, Systems and Spectacle in the Age of AI
Nhà xuất bản:	Taylor & Francis
Loại hình:	Tài nguyên giáo dục mở / Bộ sưu tập: Công nghệ thông tin
Bản quyền:	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Nguồn gốc:	https://directory.doabooks.org/handle/20.500.12854/177110
Mô tả vật lý:	246tr.
Năm xuất bản:	2026