Người dùng đóng vai trò quan trọng trong đổi mới, vừa là nguồn ý tưởng và hiểu biết mới, vừa là động lực thúc đẩy việc áp dụng và lan tỏa. Tiềm năng đóng góp của họ đã được biết đến rộng rãi, nhưng chúng ta còn ít hiểu biết về cách thức hiện thực hóa tiềm năng này. Cuốn sách này đề cập đến vấn đề làm thế nào để giải phóng sức mạnh của người dùng – làm thế nào để giúp họ diễn đạt những hiểu biết của mình và làm thế nào để cùng nhau tạo ra các giải pháp tốt hơn.

Abstract:

Users play an important role in innovation, both as a source of new ideas and insights and as accelerators of downstream adoption and diffusion. Their potential contribution is well known, but we understand less about how to realize this potential. This book addresses the question of how to release the power of users – how to help them articulate their insights and how to work with them to co-create better solutions.

Ngôn ngữ:	eng
Tác giả:	Bessant, John, Iakovleva, Tatiana, Oftedal, Elin M.
Thông tin nhan đề:	Meeting the Inclusion Challenge in Innovation Giving Voice to Users
Nhà xuất bản:	De Gruyter
Loại hình:	Tài nguyên giáo dục mở / Bộ sưu tập: Quản trị kinh doanh
Bản quyền:	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Nguồn gốc:	https://library.oapen.org/handle/20.500.12657/98765
Mô tả vật lý:	292p.
Năm xuất bản:	2024