Mục tiêu cơ bản của đề tài là nghiên cứu và phân tích thực trạng chất lượng hoạt động cho vay kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam – chi nhánh Đống Đa qua 3 năm 2020,2021,2022. Tiến hành đánh giá chất lượng hoạt động cho vay kinh doanh thông qua các chỉ tiêu phản ánh chất lượng tín dụng của ngân hàng, không đánh giá trên mức độ hài lòng của khách hàng tại MSB Đống Đa. Tác giả đánh giá bằng phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp từ các nguồn đáng tin cậy và phân tích các dữ liệu đã thu thập bằng các phương pháp thông kê, so sánh. Kết quả cho thấy chất lượng cho vay kinh doanh của chi nhánh còn cần cải thiện khi đánh giá và so sánh. Từ kết quả đánh giá, tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng và phát triển hoạt động cho vay kinh doanh của Ngân hàng qua đó nâng cao được hiệu quả kinh doanh của Ngân hàng.

Từ khóa:

KLTN Tài chính - Ngân hàng K14# KLTN Quản lý kinh doanh

Abstract:

The basic objective of the study is to study and analyze the current situation of business lending quality of Vietnam Maritime Commercial Joint Stock BankDong Da branch over the past 3 years, 2020, 2021, 2022. Assessing the quality of business lending activities through indicators reflecting the bank's credit quality, not on customer satisfaction at MSB Dong Da. The author evaluates by collecting secondary data from reliable sources and analyzing the collected data by statistical and comparative methods. The results show that the quality of the branch's business loans still needs to be improved when evaluating and comparing. From the evaluation results, the author proposes a number of solutions to improve the quality and development of the Bank's business lending activities, thereby improving the Bank's business efficiency.

Key word:

Finance - Banking K14# Business Management