Cuốn sách này trình bày tổng quan và giải thích từng bước về quản lý quy trình. Nó bắt đầu với quan điểm của từng người tham gia về công việc của họ trong một quy trình cũng như cấu trúc và sự hài hòa của nó, sau đó chuyển sang đặc tả của nó trong một mô hình và cách nó được nhúng vào môi trường tổ chức và CNTT của công ty. Cuối cùng, cuốn sách xem xét quá trình xử lý chung các trường hợp trong các hệ thống kỹ thuật xã hội hình thành. Hình minh họa tương ứng, mở rộng với phần tổng quan, giúp người đọc có được sự hiểu biết toàn diện về quản lý quy trình kinh doanh. Cuốn sách trình bày các khía cạnh khác nhau của quản lý quy trình kinh doanh từ quan điểm của những người tham gia và giới thiệu tuyển tập các mô hình đã được chứng minh là hữu ích trong thực tế. Thiết kế của những mô hình như vậy hỗ trợ quá trình chuyển đổi từ cách làm việc ít nhiều không có cấu trúc hoặc không đạt yêu cầu sang một quy trình có cấu trúc tương ứng với ý tưởng của công ty và khách hàng.

Abstract:

This book presents an overview and step-by-step explanation of process management. It starts with the individual participants’ perspectives on their work in a process and its structuring and harmonization, and then moves on to its specification in a model and how it is embedded in the organizational and IT environment of the company. Lastly, the book examines the joint processing of instances in the resulting socio-technical systems. A corresponding illustration, which expands with the overview, enables readers to gain a comprehensive understanding of business process management. The book presents various facets of business process management from the perspective of the participants, and introduces a selection of models that have proved useful in practice. The design of such models supports the transition from a more-or-less unstructured or unsatisfactory way of working to a structured process that corresponds to the ideas of the company and its customers.

Ngôn ngữ:	En
Tác giả:	Albert Fleischmann
Thông tin nhan đề:	Contextual Process Digitalization Changing Perspectives – Design Thinking – Value-Led Design
Nhà xuất bản:	Springer Nature
Loại hình:	Tài nguyên giáo dục mở / Bộ sưu tập: Công nghệ thông tin
Bản quyền:	https://creativecommons.org/share-your-work/use-remix/cc-licenses/#by
Nguồn gốc:	https://library.oapen.org/handle/20.500.12657/37369
Mô tả vật lý:	282p.
Năm xuất bản:	2020