Cuốn sách cung cấp những kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết cho những người lần đầu đảm nhiệm vị trí quản lý. Nội dung hướng dẫn quá trình chuyển từ nhân viên sang nhà quản lý; xây dựng lòng tin và sự tín nhiệm; thể hiện sự đánh giá cao đối với nhân viên; rèn luyện kỹ năng lắng nghe; xác định vai trò và trách nhiệm của nhà quản lý mới; ứng phó với cấp trên và lựa chọn phong cách quản lý phù hợp. Sách cũng đề cập đến xây dựng tinh thần nhóm, giải quyết các vấn đề với nhân viên, tuyển dụng và phỏng vấn, đào tạo thành viên nhóm, quản lý sự thay đổi và phát triển các kỹ năng lãnh đạo. Thông qua những hướng dẫn cụ thể và tình huống thực tế, cuốn sách giúp các nhà quản lý mới tự tin thích nghi với vai trò, nâng cao hiệu quả quản lý và phát huy năng lực của nhân viên.

Ngôn ngữ:	vie
Tác giả:	Belker, Loren B., Topchik, Gary S., Thu Hà (d.)
Thông tin nhan đề:	Lần đầu làm Sếp
Nhà xuất bản:	Lao động - Xã hội
Loại hình:	Giáo trình sách, tham khảo / Bộ sưu tập: Quản lý kinh doanh
Mô tả vật lý:	340tr.
Năm xuất bản:	2011