Tóm tắt nội dung

Khóa luận nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại Công ty Cổ phần MISA trong bối cảnh chuyển đổi số. Nghiên cứu được thực hiện nhằm xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố như chính sách đãi ngộ, đặc điểm công việc, mối quan hệ đồng nghiệp, lãnh đạo số, văn hóa và điều kiện làm việc đến sự hài lòng của nhân viên.Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng thông qua khảo sát nhân viên, kết hợp các kỹ thuật phân tích dữ liệu như Cronbach’s Alpha, EFA, tương quan và hồi quy để kiểm định mô hình nghiên cứu.Kết quả cho thấy sự hài lòng trong công việc chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, trong đó chính sách đãi ngộ và đặc điểm công việc là những yếu tố tác động mạnh. Ngoài ra, các yếu tố như lãnh đạo số, môi trường làm việc và văn hóa doanh nghiệp cũng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao sự gắn kết và hiệu quả làm việc của nhân viên.Trên cơ sở đó, khóa luận đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của nhân viên, góp phần cải thiện hiệu quả quản trị nhân sự và hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số.

Từ khóa:

Sự hài lòng trong công việc; chuyển đổi số; nhân sự; doanh nghiệp công nghệ; chính sách đãi ngộ; đặc điểm công việc; lãnh đạo số; văn hóa số; điều kiện làm việc; mối quan hệ đồng nghiệp

Abstract:

This thesis examines the factors affecting employee job satisfaction at MISA Joint Stock Company in the context of digital transformation. The study aims to identify and measure the impact of key factors, including compensation policies, job characteristics, coworker relationships, digital leadership, organizational culture, and working conditions on employee satisfaction.A quantitative research method was applied through survey data, using analytical techniques such as Cronbach’s Alpha, Exploratory Factor Analysis (EFA), and multiple regression. The results indicate that several factors significantly influence job satisfaction, with compensation policies and job characteristics being the most impactful.Based on these findings, the study proposes practical solutions to enhance employee satisfaction, thereby improving human resource management effectiveness in the digital transformation context.

Key word:

Job satisfaction; digital transformation; human resources; technoLogistics và Quản lý chuỗi cung ứngy enterprise; compensation policy; job characteristics; digital leadership; digital culture; working conditions; coworker relationships