Nghiên cứu đã chỉ ra được các công cụ marketing online có ảnh hưởng đến mức độ hài lòng và đánh giá khách hàng trong lĩnh vực tuyển dụng tại công ty cổ phần thanh toán hưng hà gồm 4 nhóm yếu tố chính đó là: (1) Website; (2) Email Marketing; (3) Facebook (4) Công cụ tìm kiếm. Dựa trên kết quả phân tích, tác giả đã kiểm định được mức độ ảnh hưởng của các nhân tố, từ đó đề xuất một số giải pháp, kiến nghị cho HHP giúp doanh nghiệp thấu hiểu mức độ hài lòng và đánh giá của khách hàng để đưa ra các hoạt động Marketing Online phù hợp, giúp thu hút khách hàng biết tới dịch vụ của công ty, đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh trực tuyến cho doanh nghiệp.

Từ khóa:

KLTN Marketing K14