Giáo trình Quản lý dịch vụ ô tô Nguyễn Thanh Tuấn  

Giáo trình Quản lý dịch vụ ô tô

Loại tài liệu: Tài liệu giấy - SH:Sách, chuyên khảo, tuyển tập

Tác giả: Nguyễn Thanh Tuấn

Nhà xuất bản: Xây dựng

Năm xuất bản: 2018

Tóm tắt nội dung

Nội dung cuốn sách trình bày: Khái quát về quản lý dịch vụ ô tô; các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô; quy trình dịch vụ ô tô; kỹ năng giao tiếp với khách hàng trong hoạt động dịch vụ ô tô; công tác bảo dưỡng và sửa chữa trong đại lý ô tô.

Mã ngôn ngữ:Vie
Tác giả:Nguyễn Thanh Tuấn Nguyễn Phú Đông Tăng Thị Hiền
Thông tin nhan đề:Giáo trình Quản lý dịch vụ ô tô
Xuẩt bản,phát hành:H. Xây dựng 2018
Mô tả vật lý:220tr.
Từ khóa:Dịch vụ ô tô. Giáo trình
Mật khẩu:

(Yêu cầu có hiệu lực trong vòng 02 ngày kể từ ngày gửi yêu cầu)

TỪ KHÓA

Tài nguyên khác