Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Điều hành du lịch & đại lý lữ hành

Loại tài liệu: Tài liệu số - EBook

Tác giả: Tổng cụ Du lịch

Nhà xuất bản: Hà Nội

Năm xuất bản: 2015

Tải ứng dụng tại các liên kết sau để xem đầy đủ tài liệu.

Tóm tắt nội dung

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Điều hành du lịch & đại lý lữ hành quy định hệ thống tiêu chuẩn năng lực dành cho vị trí điều hành du lịch và nhân viên đại lý lữ hành tại Việt Nam. Tài liệu xác định rõ yêu cầu về kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ, tổ chức tour, xây dựng chương trình du lịch, chăm sóc khách hàng và quản lý rủi ro. Đồng thời, các tiêu chí đánh giá được xây dựng nhằm chuẩn hóa hoạt động đào tạo và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành du lịch. Đây là căn cứ quan trọng cho cơ sở đào tạo, doanh nghiệp lữ hành và người hành nghề trong lĩnh vực điều hành du lịch.

Ngôn ngữ:vie
Tác giả:Tổng cụ Du lịch
Thông tin nhan đề:Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Điều hành du lịch & đại lý lữ hành
Nhà xuất bản:Hà Nội
Loại hình:EBook
Mô tả vật lý:263tr.
Năm xuất bản:2015

Sử dụng ứng dụng Libol Bookworm quét QRCode này để mượn và đọc tài liệu)

(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng Bookworm để xem đầy đủ tài liệu. Bạn đọc có thể tải Bookworm từ App Store hoặc Google play với từ khóa "Libol Bookworm”)