Cuốn sách truy cập mở kết hợp những hiểu biết sâu sắc từ khoa học chính sách (bối cảnh của những thách thức trong việc phối hợp xuyên biên giới), khoa học thiết kế (phát triển kiến ​​trúc cho các dịch vụ di động), đạo đức thông tin (quyền riêng tư và bảo mật của các dịch vụ chính phủ điện tử trên đấu trường quốc tế) và nghiên cứu kinh doanh (những thay đổi trong các mô hình kinh doanh hiện có). Đặc điểm liên ngành đáng chú ý này cung cấp cho các học giả và chuyên gia chính sách làm việc trong các chuyên ngành cụ thể (pháp lý, chính trị, kỹ thuật) một góc nhìn độc đáo về cách hoạch định chính sách, triển khai và thí điểm liên quan đến nhau như thế nào trong quản trị đa cấp và xuyên biên giới. Cuốn sách trình bày kết quả của dự án “Dịch vụ chính phủ di động xuyên biên giới cho châu Âu” (mGov4EU) do EU tài trợ, trong đó nhiều thí điểm đã triển khai và xác thực các dịch vụ cơ sở hạ tầng nâng cao cho bỏ phiếu điện tử, di động thông minh và chữ ký di động. Cùng nhau, các thí điểm đơn lẻ đã chứng minh cách các lớp dịch vụ tin cậy và danh tính điện tử nâng cao (eIDAS) và Quy định về cổng kỹ thuật số đơn (SDGR) có thể đáp ứng các nguyên tắc chỉ một lần, kỹ thuật số theo mặc định và ưu tiên thiết bị di động. Bằng cách tận dụng các tính năng bảo mật của điện thoại thông minh hiện đại như các thành phần bảo mật được hỗ trợ bằng phần cứng cùng với các thành phần tiện lợi tích hợp như cảm biến sinh trắc học, nghiên cứu này đã chỉ ra cách mà cả nhu cầu bảo mật và kỳ vọng bảo vệ dữ liệu mà người ta có đối với các dịch vụ công và các thách thức về khả năng sử dụng phát sinh khi truy cập các dịch vụ phức tạp bằng các thiết bị di động bị hạn chế đáp ứng. Cuốn sách này là cuốn sách đầu tiên cùng loại giải quyết khoảng cách này trong kiến ​​thức học thuật, cũng như khoảng cách này trong các tuyển tập có sẵn cho các chuyên gia chính sách ở cấp độ ra quyết định của châu Âu, cũng như cho các nhà hoạch định chính sách và chuyên gia làm việc về nhận dạng điện tử, trao đổi thông tin xuyên biên giới và liên ngành tại các quốc gia thành viên khác nhau của Liên minh châu Âu.

Abstract:

The open access book combines insights from policy sciences (backgrounds of cross-border coordination challenges), design science (development of architectures for mobile services), information ethics (privacy and security of e-government services in international arenas) and business studies (changes in existing business models). The notably interdisciplinary character provides scholars and policy professionals working in specific (legal, political, engineering) disciplines a unique outlook on how policy making, implementation, and pilots are related in multi-level and cross-border governance. The book presents the results of the EU-funded “Mobile Cross-Border Government Services for Europe” (mGov4EU) project in which various pilots implemented and validated enhanced infrastructure services for electronic voting, smart mobility, and mobile signing. Together, the single pilots demonstrated how enhanced electronic identities and trust services (eIDAS) and Single Digital Gateway Regulation (SDGR) layers can accommodate once-only, digital-by-default and mobile-first principles. By taking advantage of security features of modern smartphones like hardware-backed secure elements together with integrated convenience elements like biometric sensors, this research showed how both the security needs and data-protection expectations one has into public services and the usability challenges that arise when accessing complex services using constrained mobile devices meet. This book is the first one in his kind to address this gap in the academic knowledge, as well as this gap in available compendiums for policy professionals at European levels of decision-making, as well as for policymakers and experts working on electronic identification, cross-border and cross-sector information exchange in the various member states of the European