Service-learning, especially in language education, effectively merges theory with practice, enabling students to engage naturally and effectively with the target language through community service. However, in Vietnam, the implementation of this approach still encounters several limitations. This article presents the benefits and challenges of service learning in improving English speaking skills in a blended learning environment at Hanoi University of Industry, Vietnam. The study applied a combination of qualitative and quantitative methods through a survey of 96 second-year English-majored students and semi-structured interviews with 15 surveyed students and engaged 4 subject teachers. The results reflected positive feedback from students regarding academic performance, personal traits, skills, and social aspects. These results share similarities with implementing service-learning projects in a traditional environment. Notably, implementing the projects in blended environment revealed significant impacts on students learning in terms of content, design, flexibility, and interaction with teachers. Furthermore, enhancing creativity and fluency also differs significantly from other studies conducted in traditional learning environments. Regarding challenges, insufficient understanding of project implementation steps and finding solutions for community issues are common challenges in service-learning project process in any learning environment. However, two challenges pertaining to blended environment are unclear awareness of the purpose of service-learning project and limited feedback on project outcomes through the online system. Based on the research results, the author also provides practical implications for language teachers and researchers in similar educational contexts.

Từ khóa:

Service-learning, English speaking skills, blended learning, Benefits, challenges

Abstract:

Học tập phục vụ cộng đồng là phương pháp kết hợp hiệu quả lý thuyết với thựchành, cho phép người học áp dụng kiến thức và kỹ năng ngôn ngữ thông qua các hoạt độngphục vụ cộng đồng. Tuy nhiên, tại Việt Nam, việc áp dụng phương pháp học tập này vẫncòn nhiều thách thức. Nghiên cứu này tìm hiểu lợi ích, thách thức của phương pháp họctập phục vụ cộng đồng trong việc nâng cao kỹ năng nói tiếng Anh trong môi trường họctập kết hợp tại trường Đại học Công nghiệp Hà Nội, Việt Nam. Nghiên cứu áp dụng phươngpháp kết hợp định tính và định lượng thông qua khảo sát đối với 96 sinh viên năm thứ haichuyên ngành Ngôn ngữ Anh và phỏng vấn bán cấu trúc với 15 sinh viên được khảo sát và4 giáo viên giảng dạy kỹ năng nói. Kết quả nghiên cứu cho thấy phản hồi tích cực từ sinhviên về kết quả học tập, phẩm chất cá nhân, kỹ năng, nhận thức xã hội. Kết quả này thểhiện sự tương đồng với việc thực hiện dự án học tập phục vụ cộng đồng trong môi trườngtruyền thống. Tuy nhiên, việc thực hiện dự án trong môi trường học kết hợp thể hiện tácđộng rõ hơn về mặt nội dung, thiết kế, tính linh hoạt, tính tương tác với giáo viên trong quátrình thực hiện dự án. Bên cạnh đó, nâng cao tính sáng tạo và phát triển khả năng nói trôichảy cũng là điểm khác biệt so với các nghiên cứu khác được thực hiện trong môi trườnghọc truyền thống. Về thách thức, hiểu biết chưa đầy đủ về các bước thực hiện dự án và tìmgiải pháp cho các vấn đề của cộng đồng là những thách thức chung trong quá trình thựchiện dự án ở bất cứ môi trường học tập nào. Hai vấn đề khác với những vấn đề được tìmthấy trong nghiên cứu trước đây trong môi trường học truyền thống là nhận thức chưa rõràng về mục đích của dự án và hạn chế trong việc phản hồi về kết quả dự án thông qua hệthống trực tuyến. Dựa trên kết quả nghiên cứu, tác giả đưa ra những đề xuất thực tiễn chogiáo viên ngôn ngữ và nhà nghiên cứu trong các ngữ cảnh giáo dục tương tự.

Key word:

Học tập phục vụ cộng đồng, Kỹ năng nói tiếng Anh, học tập kết hợp, Lợi ích, thách thức