Cuốn sách giới thiệu tổng quan về quan hệ công chúng: Quan hệ công chúng; lịch sử phát triển của quan hệ công chúng; các thành phần tham gia vào hoạt động quan hệ công chúng; đạo đức và luật pháp trong quan hệ công chúng. Qui trình thực hiện quan hệ công chúng: Khái quát chung về qui trình thực hiện quan hệ công chúng; xác định vấn đề trong quan hệ công chúng; lập kế hoạch quan hệ công chúng; thực hiện truyền thông; đánh giá hoạt động quan hệ công chúng. Các phương tiện truyền thông trong quan hệ công chúng: Phương tiện truyền thông; các phương tiện truyền thông không kiểm soát; các phương tiện truyền thông kiểm soát được. Quản trị khủng hoảng: Dư luận và thuyết phục trong xử lý khủng hoảng truyền thông; khủng hoảng; quản trị khủng hoảng. Quản lý mối quan hệ với các nhóm công chúng điển hình: Quan hệ công chúng nội bộ; quan hệ với giới truyền thông; quan hệ với khách hàng; quan hệ với nhà đầu tư; quan hệ với cộng đồng; quan hệ với cơ quan quản lý nhà nước.

Mã ngôn ngữ:	Vie
Tác giả:	Bùi Thị Phương Hoa (Ch. b) Ngô Văn Quang Phạm Hồng Nhung
Thông tin nhan đề:	Giáo trình quan hệ công chúng
Xuẩt bản,phát hành:	H. Thống kê 2023
Mô tả vật lý:	308tr.
Từ khóa:	Giáo trình. Quan hệ công chúng

008    ##    240503s VN a 000 0 vie d

041    ##    $aVie

044    ##    $aVN

100    ##    $aBùi Thị Phương Hoa (Ch. b)

245    ##    $aGiáo trình quan hệ công chúng

260    ##    $aH.:$bThống kê,$c2023

300    ##    $a308tr.

600    ##    $aNgô Văn Quang

600    ##    $aPhạm Hồng Nhung

653    ##    $aGiáo trình

653    ##    $aQuan hệ công chúng

900    ##    0

925    ##    G

926    ##    0

927    ##    SH:Sách, chuyên khảo, tuyển tập