Đề tài: Hoàn thiện cải cách một số thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa tại Ủy ban nhân nhân xã Tân Hưng” với mục đích nhằm góp phần nâng cao hiệu quả thực hiện cơ chế một cửa, cải thiện chất lượng giải quyết thủ tục hành chính tại UBND xã Tân Hưng. Báo cáo sử dụng các phương pháp nghiên cứu tài liệu, khảo sát thực tế, phỏng vấn và quan sát để thu thập và phân tích dữ liệu. Nội dung nghiên cứu tập trung vào hệ thống hóa lý luận về cải cách hành chính, cải cách thủ tục hành chính và cơ chế một cửa; đánh giá thực trạng thực hiện tại xã Tân Hưng, đặc biệt ở các thủ tục như chứng thực, đăng ký kết hôn, và các dịch vụ công khác. Kết quả cho thấy việc cải cách thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa đã đạt được nhiều kết quả tích cực nhưng vẫn tồn tại những hạn chế về quy trình, nhân lực và ứng dụng công nghệ thông tin. Từ đó, tác giả đề xuất nhóm giải pháp như nâng cao chất lượng cán bộ, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuẩn hóa quy trình, minh bạch hóa thủ tục để hoàn thiện cải cách hành chính tại địa phương.

Từ khóa:

Cải cách thủ tục hành chính, cơ chế một cửa, Thủ tục hành chính

Abstract:

nnThe thesis titled Completing the reform of some administrative procedures under the one -door mechanism at the People's Committee of Tan Hung commune aims to enhance the effectiveness of the one-stop mechanism and improve the quality of administrative procedure resolution at the local level. The report employs methods such as document analysis, field surveys, interviews, and direct observation to collect and analyze data. The research focuses on systematizing theoretical foundations related to administrative reform, administrative procedure reform, and the one-stop mechanism; and evaluating the actual implementation at Tan Hung Commune, particularly in procedures such as certification, marriage registration, and other public services. The results show that administrative procedure reform at the one-stop division has achieved many positive outcomes but still faces limitations in terms of processes, human resources, and information technology application. Based on these findings, the author proposes a group of solutions, including improving the quality of staff, enhancing IT application, standardizing procedures, and increasing transparency in order to complete and advance administrative reform at the local level.n

Key word:

Administrative procedure reform, one-stop mechanism, Administrative procedures