Khóa luận “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Giải Pháp Công Nghệ KINGTECH ” tập trung phân tích thực trạng nguồn nhân lực tại công ty giai đoạn 2022-2024 trong bối cảnh chuyển đổi số và cạnh tranh ngày càng gia tăng trong ngành công nghệ thông tin. Thông qua các phương pháp điều tra, khảo sát và phỏng vấn, khóa luận đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực như trình độ chuyên môn, kỹ năng mềm, động lực làm việc và chế độ đãi ngộ. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng mặc dù công ty đã có những chính sách đào tạo và thu hút nhân tài, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế như thiếu chương trình đào tạo chuyên sâu, cơ hội thăng tiến chưa rõ ràng và môi trường làm việc chưa thực sự tối ưu. Từ đó, khóa luận đề xuất các giải pháp như: xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, tăng cường đào tạo nội bộ, áp dụng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc minh bạch và cải thiện chính sách phúc lợi. Những khuyến nghị này nhằm giúp KINGTECH nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững thông qua nguồn nhân lực chất lượng cao.

Từ khóa:

Nâng cao, chất lượng, quản trị chất lượng, nguồn nhân lực

Abstract:

The thesis titled “Enhancing the Quality of Human Resources at KINGTECH Technology Solutions Joint Stock Company for the Period 2022–2024” focuses on analyzing the current state of human resources in the context of digital transformation and increasing competition in the IT industry. Using methods such as surveys, interviews, and data analysis, the study evaluates key factors affecting human resource quality, including professional qualifications, soft skills, work motivation, and compensation policies. The findings show that while KINGTECH has implemented several initiatives for training and talent acquisition, limitations remain—such as the lack of in-depth training programs, unclear career advancement paths, and a suboptimal working environment. Based on these insights, the thesis proposes solutions including: establishing clear career development roadmaps, strengthening internal training programs, applying transparent performance evaluation systems, and improving employee benefits. These recommendations aim to help KINGTECH enhance its competitiveness and ensure sustainable development by investing in high-quality human resources.

Key word:

Enhancement, Quality, Quality Management, Human Resources