Đề tài đã thống hoá cơ sở lý luận về nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận buồng tại khách sạn Sen Grand Hotel Spa. Thông qua các phương pháp nghiên cứu là quan sát, thu thập xử lý thông tin, phân tích và tổng hợp tác giả đã phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của bộ phận, từ đó đánh giá thực trạng hiệu quả hoạt động của bộ phận buồng. Trên cơ sở đó, đề tài phân tích những vấn đề còn tồn động từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận buồng tại khách sạn Sen grand Hotel Spa trong tương lai.

Từ khóa:

Nguồn nhân lực, Bộ phận buồng

Abstract:

The project has unified the theoretical basis for improving the operational efficiency of the room department at Sen Grand Hotel Spa. Through the research methods of observing, collecting and processing information, analyzing and synthesizing, the authors have analyzed the factors affecting the operational efficiency of the department, thereby assessing the current status of the operational efficiency of the chamber department. On that basis, the project analyzes the remaining problems and proposes solutions to improve the operational efficiency of the room department at Sen grand Hotel Spa in the future.

Key word:

Human Resources, Housekeeping Department