Một số thảm họa công nghiệp lớn có thể đã được ngăn ngừa. Khi sự thật về những gì đã xảy ra được xác lập, những câu chuyện của họ có một điểm chung: trước khi mọi thứ vượt khỏi tầm kiểm soát, có những công nhân tại các địa điểm bị ảnh hưởng biết rằng tình hình rất nguy hiểm và có thể trở thành thảm họa nếu không có hành động ngay lập tức. Nhưng thật đáng buồn, không ai dám nói với những người ra quyết định có thể cho phép hành động đó. Không biết về những rủi ro mà họ đang phải đối mặt, những người phụ trách vẫn tiếp tục làm việc bình thường… và thảm họa đã xảy ra. Vì thông tin quan trọng về rủi ro không thể truyền tải tự do từ xưởng sản xuất đến văn phòng giám đốc, nên các quyết định quan trọng đã không được đưa ra kịp thời. Sau những tai nạn như thế này, tổn thất và chi phí để giải quyết hậu quả thường lớn hơn hàng trăm hoặc thậm chí hàng nghìn lần so với số tiền cần thiết để giải quyết rủi ro khi chúng mới được phát hiện. Sổ tay này nói về cách chuyển đổi cách các công ty cơ sở hạ tầng quan trọng lớn truyền đạt về rủi ro an toàn và công nghệ. Mục đích của nó là hỗ trợ các nhà quản lý cấp cao có được thông tin họ cần từ cấp dưới liên quan đến những rủi ro mà họ đang phải đối mặt, để ngăn ngừa tai nạn trước khi quá muộn. Các khuyến nghị trong sổ tay này dựa trên các cuộc phỏng vấn với 100 giám đốc điều hành ở nhiều cấp độ khác nhau, làm việc tại 65 công ty cơ sở hạ tầng quan trọng trên toàn thế giới, trong lĩnh vực điện, dầu khí, kim loại, hóa chất và hóa dầu, khai thác mỏ và các ngành công nghiệp khác. Các khuyến nghị của những nhà lãnh đạo này cũng đã được thử nghiệm trong dự án thí điểm, tại một công ty công nghiệp là công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực của mình. Hơn 400 nhà quản lý ở nhiều cấp độ khác nhau trong hệ thống phân cấp công ty và nhân viên tại một số nhà máy công nghiệp của công ty đã tham gia vào dự án. Sổ tay truy cập mở này được viết cho chủ sở hữu, nhà quản lý cấp cao và giám đốc an toàn công nghiệp của các công ty cơ sở hạ tầng quan trọng.

Abstract:

Some of the major industrial disasters could have been prevented. When the facts of what happened are established, their stories share a common thread: before things spiralled out of control, there were workers at the affected sites who knew that the situation was dangerous, and could become catastrophic unless immediate action was taken. But tragically, nobody dared to tell the decision-makers who could have authorized that action. With no idea of the risks they were taking, the people in charge continued as normal… and disaster struck. Because vital information about risks could not flow freely from the shop floor to the director’s office, the crucial decisions were not made in time. After accidents like these, losses and costs for dealing with the consequences are often hundreds- or even thousands- of times greater than the finances that would have been required to deal with the risks when they were first recognized. This handbook is about how to transform the way large critical infrastructure companies communicate about safety and technological risks. It aims to support senior managers to get the information they need from their subordinates concerning the risks they are facing, in order to prevent accidents before it is too late. The recommendations in this handbook are based on interviews with 100 executives at various levels, working in 65 critical infrastructure companies around the world, in power, oil and gas, metals, chemicals and petrochemicals, mining and other industries. The recommendations of these leaders were also tested in the pilot project, in an industrial company which is the world leader in its sector. More than 400 managers at various levels of the corporate hierarchy, and employees at several of the company’s industrial plants, took part in the project. This open access handbook is written for the owners, senior managers, and industrial safety directors of critical infrastructure