Khoá luận nghiên cứu xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động bán hàng trực tiếp tại Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Hulo Việt Nam. Lựa chọn mô hình nghiên cứu phù hợp. Khảo sát, đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đó tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động bán hàng trực tiếp tại doanh nghiệp từ đó đề xuất, kiến nghị cho doanh nghiệp.

Từ khóa:

KLTN Marketing K14# KLTN Quản lý Kinh doanh

Abstract:

The research thesis identifies the factors affecting customer satisfaction with direct sales activities at Hulo Vietnam Trading and Production Co., Ltd. Select the appropriate research model. Survey and measure the influence of those factors on customer satisfaction with direct sales activities at enterprises, thereby proposing and recommending to businesses.

Key word:

Marketing K14# Business Management