Mục tiêu của khóa luận là nghiên cứu thực trạng hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm phòng cháy chữa cháy của Công ty cổ phần SOS Môi Trường và tìm ra giải pháp thúc đẩy hiệu quả kinh doanh của sản phẩm phòng cháy chữa cháy. Sinh viên đã tiến hành thu thập, phân tích thông tin nghiên cứu trong phạm vi từ năm 2021 đến 2023. Áp dụng cơ sở lý thuyết về tiêu thụ sản phẩm, hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Các phương pháp được sử dụng là phương pháp thu thập dữ liệu, phương pháp phân tích dữ liệu,... để đánh giá thực trạng hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm phòng cháy chữa cháy của Công ty cổ phần SOS Môi Trường. Qua đó phát hiện các vấn đề tồn tại: thị trường tiêu thụ còn hạn chế, chính sách tiêu thụ sản phẩm chưa được chú trọng, hoạt động marketing sản phẩm còn yếu, hoạt động tư vấn và giải quyết khiếu nại còn mang tính hình thức, chưa thực sự hiệu quả, ... và đề xuất các giải pháp như nâng cao hoạt động đào tạo đội ngũ nhân viên nâng cao cơ sở vật chất hạ tầng, xúc tiến quảng cáo, nâng cao chất lượng dịch vụ,… nhằm nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm cho doanh nghiệp trong thời gian tới.

Từ khóa:

Hiệu quả tiêu thụ sản phẩm, giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tiêu thụ, sản phẩm phòng cháy, chữa cháy

Abstract:

The goal of the thesis is to study the current status of fire protection product sales efficiency of SOS Environment Joint Stock Company and find solutions to promote business efficiency of fire protection products. Students collected and analyzed research information from 2021 to 2023. Applying theoretical basis on product consumption and product consumption efficiency. The methods used are data collection methods, data analysis methods,... to evaluate the current state of effectiveness of fire protection product consumption activities of SOS Environment Joint Stock Company. Thereby, existing problems were discovered: the consumption market is limited, product consumption policies have not been focused, product marketing activities are weak, consulting and complaint resolution activities are still of a formal nature. knowledge, not really effective, ... and propose solutions such as improving staff training activities, improving infrastructure facilities, advertising promotion, improving service quality,... to improve product consumption efficiency for businesses in the future.

Key word:

Product consumption efficiency, solutions to improve the efficiency of consumption activities, fire prevention and fighting products