Business Communication Skills for Managers cung cấp nền tảng các kỹ năng giao tiếp thiết yếu dành cho nhà quản lý trong môi trường kinh doanh hiện đại. Sách hướng dẫn cách truyền đạt thông tin rõ ràng bằng lời nói và văn bản, kỹ năng thuyết trình, viết báo cáo – email chuyên nghiệp, giao tiếp nhóm, lắng nghe chủ động, xử lý xung đột và đàm phán hiệu quả. Bên cạnh đó, tài liệu còn tập trung vào vai trò của giao tiếp trong lãnh đạo, quản lý nhân sự và điều phối công việc, giúp người học phát triển năng lực quản trị, phối hợp nhóm và ra quyết định trong doanh nghiệp. Đây là tài liệu hữu ích giúp nâng cao hiệu quả quản lý thông qua giao tiếp chuyên nghiệp và chiến lược.

Abstract:

Business Communication Skills for Managers provides a foundation of essential communication skills for managers in the modern business environment. The book guides readers on how to communicate clearly verbally and in writing, presentation skills, writing professional reports and emails, teamwork, active listening, conflict resolution, and effective negotiation. Furthermore, the material focuses on the role of communication in leadership, personnel management, and work coordination, helping learners develop management capabilities, teamwork, and decision-making within the enterprise. This is a useful resource for improving management effectiveness through professional and strategic communication.

Ngôn ngữ:	eng
Tác giả:	Lumen Learning
Thông tin nhan đề:	Business Communication Skills for Managers
Nhà xuất bản:	LibreTexts
Loại hình:	Tài nguyên giáo dục mở / Bộ sưu tập: Quản trị kinh doanh
Bản quyền:	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Nguồn gốc:	https://commons.libretexts.org/book/biz-46025
Mô tả vật lý:	671p.
Năm xuất bản:	2025