Điều hướng Nhân sự: Nghệ thuật Giải quyết Vấn đề và Giải quyết Xung đột – Ấn bản Đầu tiên là một cẩm nang thực tế dành cho chuyên gia Nhân sự. Với phương pháp tiếp cận thực tế trong giải quyết vấn đề và xung đột, cuốn sách tập trung vào các kỹ năng cần thiết để giải quyết xung đột tại nơi làm việc. Các chủ đề như hợp tác, công bằng và lắng nghe tích cực được đề cập. Các nghiên cứu tình huống, viết kịch bản và nhập vai được sử dụng xuyên suốt cuốn sách, cho phép người đọc thực hành và áp dụng các kỹ năng giải quyết xung đột của mình.

Abstract:

Navigating HR: The Art of Problem-Solving and Conflict Resolution – First Edition is a practical guide for the Human Resources professional. With a hands-on approach to problem-solving and conflict resolution, this textbook focuses on the skills needed to resolve workplace conflict. Topics such as collaboration, impartiality and active listening are explored. Case studies, script writing and role-playing are utilized throughout the textbook, allowing readers to practice and apply their conflict resolution skills.

Ngôn ngữ:	eng
Tác giả:	Connie Palmer, CHRL
Thông tin nhan đề:	Navigating HR: Subtitle:The Art of Problem-Solving and Conflict Resolution
Nhà xuất bản:	Fanshawe College Pressbooks
Loại hình:	Tài nguyên giáo dục mở / Bộ sưu tập: Quản trị nguồn nhân lực
Bản quyền:	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.en
Nguồn gốc:	https://ecampusontario.pressbooks.pub/navigatinghr/
Mô tả vật lý:	372p.
Năm xuất bản:	2024