Hành vi Tổ chức Quan hệ Con người giới thiệu cho sinh viên về cách hành vi con người ảnh hưởng đến tổ chức và cách các nhà quản lý có thể khai thác những hành vi này để thúc đẩy hiệu quả và phúc lợi. Môn học bắt đầu bằng việc định nghĩa lĩnh vực này và tầm quan trọng của sự đa dạng xã hội và đạo đức trong môi trường làm việc. Nội dung học tập khám phá tính cách cá nhân, hành vi, động lực và quản lý căng thẳng/cảm xúc. Giao tiếp, động lực nhóm, giải quyết xung đột, ra quyết định, lãnh đạo và văn hóa tổ chức được trình bày chi tiết để thể hiện cách mọi người tương tác trong các nhóm và cấu trúc phân cấp. Môn học cũng đề cập đến thiết kế cấu trúc tổ chức và cách quản lý sự thay đổi. Các tình huống thực tế, nghiên cứu điển hình và các hoạt động phát triển kỹ năng được tích hợp xuyên suốt nhằm trang bị cho người học các công cụ để xây dựng mối quan hệ giữa các cá nhân hiệu quả, lãnh đạo và ứng xử đạo đức, linh hoạt trong các bối cảnh tổ chức phức tạp.

Abstract:

Organizational Behavior Human Relations introduces students to how human behaviors influence organizations and how managers can harness these behaviors to foster effectiveness and well-being. It begins with defining the field and the importance of social diversity and ethics in workplace settings. The text explores individual personalities, behaviors, motivation, and stress/emotion management. Communication, group dynamics, conflict resolution, decision-making, leadership, and organizational culture are detailed to show how people interact in teams and hierarchical structures. It also covers organizational structure design and how change can be managed. Real-world scenarios, case studies, and skill development activities are integrated throughout to equip learners with tools for effective interpersonal relations, leadership, and ethical, adaptable behavior in complex organizational settings.

Ngôn ngữ:	eng
Tác giả:	Lumen Learning
Thông tin nhan đề:	Organizational Behavior Human Relations
Nhà xuất bản:	LibreText
Loại hình:	Tài nguyên giáo dục mở / Bộ sưu tập: Quản trị nguồn nhân lực
Bản quyền:	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Nguồn gốc:	https://commons.libretexts.org/book/biz-48547
Mô tả vật lý:	445p.
Năm xuất bản:	2025