Đề tài nghiên cứu khoa học Nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý chung cư tại một số khu đô thị mới quận Bắc Từ Liêm đã tiến hành đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ quản lý tại các chung cư thuộc quận Bắc Từ Liêm và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý. Để đạt được mục tiêu nghiên cứu, đề án tập trung giải quyết các mục tiêu cụ thể như: Tổng hợp và phân tích cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ. Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ quản lý chung cư và các yếu tố ảnh hưởng các chung cư quận Bắc Từ Liêm. Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý chung cư tại quận Bắc Từ Liêm. Từ đó vận dụng, xây dựng chỉ ra rằng các yếu tố như đội ngũ nhân sự, cơ sở vật chất, và quy trình quản lý đều ảnh hưởng mạnh mẽ đến sự hài lòng của cư dân. Qua các phân tích chi tiết, đề tài đã đề xuất các giải pháp thiết thực như tăng cường đào tạo nhân viên, lắng nghe phản hồi của cư dân thông qua khảo sát định kỳ, và đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.. Đề án được trình bày trong 4 chương, gồm: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu và cơ sở lý luận; Chương 2: Bối cảnh nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu; Chương 3: Kết quả nghiên cứu; Chương 4:Thảo luận và hàm ý chính sách.

Ngôn ngữ:	vie
Tác giả:	Tô Thành Trung, GVHD: Nguyễn Thị Nguyệt Dung
Thông tin nhan đề:	Nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý chung cư tại một số khu đô thị mới quận Bắc Từ Liêm
Nhà xuất bản:	Đại học Công nghiệp Hà Nội
Loại hình:	Luận văn Thạc sĩ / Bộ sưu tập: Quản lý kinh doanh
Mô tả vật lý:	121tr.
Năm xuất bản:	2025