Khoá luận đề cập tính cấp thiết là việc cạnh tranh ngày càng gay gắt cùng với sự xuất hiện càng nhiều công ty mới gia nhập vào ngành yêu cầu các doanh nghiệp phải hoàn thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ trong đó việc phát triển dịch vụ logistics của công ty rất đáng quan tâm, đặc biệt tại giai đoạn chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ hiện nay. Đối tượng nghiên cứu là sự phát triển dịch vụ Logistics, phạm vi nghiên cứu tại Công ty cổ phần Tiếp vận và thương mại quốc tế PYK trong thời gian từ năm 2020 – 2022, một số số liệu từ 2018. Phương pháp được sử dụng bao gồm phương pháp thu thập dữ liệu, tổng hợp, thống kê và phân tích dữ liệu. Kết quả đạt được, khoá luận đã hệ thống hóa và xây dựng cơ sở lý luận về dịch vụ Logistics và phát triển dịch vụ Logistics. Phân tích và đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ Logistics tại Công ty cổ phần Tiếp vận và thương mại quốc tế PYK giai đoạn 2020-2022 thông qua 4 tiêu chí đánh giá. Từ đó đưa ra những ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân làm cơ sở đưa ra giải pháp cho công ty. Cuối cùng, khóa luận đưa ra 5 giải pháp và kiến nghị để phát triển dịch vụ Logistics của Công ty cổ phần Tiếp vận và thương mại quốc tế PYK.

Từ khóa:

KLTN Quản trị kinh doanh K14# KLTN Quản lý kinh doanh

Abstract:

The thesis mentions the urgency that the increasingly fierce competition along with the appearance of more and more new companies entering the industry requires businesses to improve and improve service quality. In particular, the development of the company's logistics services is of great interest, especially at the current stage of digital transformation and technology application. The object of the research is the development of Logistics services, the research scope at PYK Logistics and International Trade Joint Stock Company in the period from 2020 to 2022, some data from 2018. Methods used including methods of data collection, synthesis, statistics and data analysis. As a result, the thesis has systematized and built a theoretical basis for Logistics services and Logistics service development. Analyze and evaluate the current situation of Logistics service development at PYK Logistics and International Trade Joint Stock Company in the period of 20202022 through 4 evaluation criteria. From there, the advantages, limitations and causes are given as a basis for providing solutions for the company. Finally, the thesis gives 5 solutions and recommendations to develop Logistics services of PYK Logistics and International Trade Joint Stock Company.

Key word:

Business Administration K14# Business Management