Luận văn tập trung đánh giá thực trạng công tác quản trị chất lượng sản phẩm tại Công ty Cổ phần Quang Long, đồng thời nhận diện các điểm còn hạn chế trong quy trình kiểm soát và cải tiến chất lượng. Trên cơ sở phân tích dữ liệu nội bộ và phản hồi khách hàng, tác giả đề xuất các giải pháp hoàn thiện như chuẩn hóa quy trình kiểm định, tăng cường đào tạo nhân sự kỹ thuật và áp dụng công cụ quản lý chất lượng hiện đại nhằm nâng cao độ tin cậy của sản phẩm trên thị trường.

Từ khóa:

Chất lượng sản phẩm

Abstract:

This thesis evaluates the current state of product quality management at Quang Long Joint Stock Company, identifying limitations in quality control and improvement processes. Based on internal data analysis and customer feedback, the study proposes solutions such as standardizing inspection procedures, enhancing technical staff training, and applying modern quality management tools to improve product reliability and market competitiveness.

Key word:

Product quality