Đề tài tập trung đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Hệ thống Tin học Viễn thông Phương Nam giai đoạn 2021–2023. Nghiên cứu sử dụng cơ sở lý luận kết hợp phân tích các chỉ tiêu như ROS, ROA, ROE, hiệu quả sử dụng vốn, lao động, chi phí, đóng góp vào kinh tế – xã hội và các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của công ty. Kết quả cho thấy doanh nghiệp đạt được một số thành tựu về doanh thu, lợi nhuận và tạo việc làm, song vẫn tồn tại hạn chế trong quản lý chi phí, hiệu quả sử dụng nguồn lực và năng lực cạnh tranh. Trên cơ sở đó, đề tài đề xuất các giải pháp cụ thể như mở rộng thị trường, đa dạng hóa sản phẩm – dịch vụ, ứng dụng công nghệ vào quản lý và chăm sóc khách hàng, tối ưu hóa chi phí, tăng cường đào tạo và đãi ngộ nhân sự. Những giải pháp này nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, ổn định tài chính, phát triển bền vững và khẳng định vị thế công ty trong ngành.

Từ khóa:

Kinh doanh, Hoạt động kinh doanh

Abstract:

The thesis focuses on evaluating the business performance of Phuong Nam Information Technology and Telecommunications Systems Co., Ltd. during the period 2021–2023. The research adopts a theoretical framework combined with an analysis of performance indicators such as ROS, ROA, ROE, capital efficiency, labor productivity, cost management, contributions to socio-economic development, and factors influencing the company's operational effectiveness. The findings reveal that the company has achieved certain successes in terms of revenue, profit generation, and job creation. However, limitations remain in cost management, resource utilization efficiency, and competitive capacity. Based on these results, the thesis proposes specific solutions including market expansion, diversification of products and services, application of technology in management and customer service, cost optimization, and enhancement of employee training and incentive policies. These solutions aim to improve operational efficiency, ensure financial stability, promote sustainable development, and strengthen the company's position.

Key word:

Business, Business Activities