Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và tổng quan các nghiên cứu liên quan, đề xuất mô hình nghiên cứu để phân tích các nhân tố về chính sách đãi ngộ ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên, từ đó đề xuất các giải pháp/khuyến nghị nhằm cải thiện lòng trung thành của nhân viên tại Công ty Cổ phần Sản xuất và Xuất nhập khẩu Nhôm Hoàng Gia. Nghiên cứu sử dụng kết hợp phương pháp định tính và định lượng. Kết quả cho thấy có bốn nhân tố tác động đến lòng trung thành của nhân viên, bao gồm: Lương thưởng, Phúc lợi, Cơ hội đào tạo và phát triển, và Môi trường làm việc. Trong đó, ảnh hưởng của nhân tố Phúc lợi là mạnh nhất, tiếp theo là Lương thưởng, Cơ hội đào tạo và phát triển, và cuối cùng là Môi trường làm việc.

Từ khóa:

Chính sách đãi ngộ, Nhân sự

Abstract:

Based on theoretical research and an overview of related studies, a research model is proposed to analyze factors of remuneration policies affecting employee loyalty, thereby proposing solutions/recommendations to improve employee loyalty at Hoang Gia Aluminum Production and Import-Export Joint Stock Company. The study uses a combination of qualitative and quantitative methods. The results show that there are four factors affecting employee loyalty, including: Salary, Benefits, Training and Development Opportunities, and Working Environment. Of which, the influence of the Welfare factor is the strongest, followed by Salary, Benefits, Training and Development Opportunities, and finally Working Environment.

Key word:

Compensation policy, Human resources