Cuốn sách trình bày những khái niệm cơ bản và công cụ cốt lõi trong quản lý vận hành, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sản xuất và dịch vụ. Sách giới thiệu vai trò của vận hành trong chiến lược cạnh tranh, cách dự báo nhu cầu, quản lý chuỗi cung ứng, và kiểm soát chất lượng. Ngoài ra, sách còn hướng dẫn thiết kế quy trình sản xuất, lập kế hoạch năng lực, và lựa chọn vị trí cơ sở tối ưu để đạt hiệu quả hoạt động cao nhất.

Abstract:

The book presents the basic concepts and core tools in operations management, helping businesses improve production and service efficiency. The book introduces the role of operations in competitive strategy, demand forecasting, supply chain management, and quality control. In addition, the book also guides manufacturing process design, capacity planning, and optimal facility location selection for maximum operational efficiency.

Ngôn ngữ:	eng
Tác giả:	Drane, Mary, Faramarzi, Hamid
Thông tin nhan đề:	Introduction to Operations Management
Nhà xuất bản:	Seneca College of Applied Arts and Technology
Loại hình:	Tài nguyên giáo dục mở / Bộ sưu tập: Quản trị kinh doanh
Bản quyền:	https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
Nguồn gốc:	https://commons.libretexts.org/book/biz-117227
Mô tả vật lý:	138p.
Năm xuất bản:	2025